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当前位置:首页 > 服务流程
在深圳每个装修公司不尽相同,首页业主可以到装饰公司实际去了解下,谈下来下来如果觉得看可以的话,交点定金什么的,然后装上公司安排设计师去房屋现场进行勘察,量房,做方案,效果图,甲方认可后基本就可以进入施工流程了。
想要了解一家装修公司,判断它适不适合自己,服务必不可少。正规的装修公司都有一套服务流程,从前期咨询到售后服务,都是一次良好的沟通。下面介绍一下装修公司的服务流程。
 
装修咨询
 
设计师或者专业的客户经理解答您所关心的每一个问题,提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。他们根据您的要求,对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。
 
 
现场量房
 
设计师到业主将要装修的居室进行实地测量,了解现场的具体情况,并与业主约定看方案的时间。
 
出设计方案
 
现场测量后一个星期内, 设计师做出平面方案图, 并根据测量数据和业主要求的装修项目,做出工程预算,并与业主联系确定具体看方案的时间。 
 
开工
 
业主对设计方案满意后,根据算好的开工日期进行开工
 
施工
 
施工期间,工程巡检员负责检查工程质量、工程进度;设计师负责检查设计方案在施工中落实,负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量;工程助理负责处理工程问题;根据合同约定工程过半时,业主须交纳中期 的工程款和增项款。 
 
工程验收
 
工程完工后,经验收合格, 业主要在验收单上签字,并按合同及恰商记录付齐尾款的工程款,并签署保修单。
 
售后服务
 
全部工程结束后,由公司专人对客户进行各部门服务质量的回访工作。根据客户满意度做工程总结并答复客户问题。随时与客户保持联系与良好的沟通 。保修维护:二年内保修,终身维护。